حریم خصوصی
نحوه‌ی محافظت از اطلاعات شما
این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از طریق سایت و اپلیکیشن لاویو جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌شود و چطور از آن محافظت می‌گردد.
-
چه اطلاعاتی از طریق وب‌سایت جمع‌آوری می‌شود؟
تنها اطلاعاتی که خودتان از طریق فرم «درخواست مشاوره» وارد می‌کنید جمع‌آوری می‌شود: نام، شماره تماس، موضوع درخواست و توضیح مختصر شما. این سایت هیچ اطلاعاتی را بدون آگاهی و اقدام مستقیم شما جمع‌آوری نمی‌کند.
-
این اطلاعات چگونه استفاده می‌شود؟
اطلاعات ارسالی شما صرفاً برای بررسی درخواست و برقراری تماس جهت مشاوره‌ی حقوقی استفاده می‌شود و در هیچ فهرست تبلیغاتی یا بازاریابی قرار نمی‌گیرد.
-
اطلاعات فرم با چه کسی به اشتراک گذاشته می‌شود؟
اطلاعات فرم برای اطلاع‌رسانی سریع، از طریق یک واسط امن (Cloudflare) و سپس پیام‌رسان تلگرام مستقیماً برای من ارسال می‌شود. این اطلاعات به هیچ شخص، سازمان یا شرکت ثالثی جهت تبلیغات یا اهداف دیگر منتقل نمی‌شود.
-
حریم خصوصی اپلیکیشن لاویو
بخش زیر به‌طور مجزا نحوهٔ جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات در اپلیکیشن لاویو (سامانهٔ مدیریت پرونده‌های حقوقی؛ نسخهٔ اندروید و نسخهٔ وب در app.lawio.ir) را توضیح می‌دهد.
-
ورود با گوگل، پشتیبان‌گیری ابری و فایل‌ها
در صورت ورود با حساب گوگل برای فعال‌سازی پشتیبان‌گیری ابری در اپلیکیشن، نام، آدرس ایمیل و تصویر پروفایل عمومی حساب گوگل شما دریافت می‌شود. همچنین لاویو مجوز دسترسی به یک پوشهٔ اختصاصی و مخفی («Application Data») در Google Drive شما را درخواست می‌کند که صرفاً برای ذخیرهٔ نسخهٔ پشتیبان پرونده‌ها استفاده می‌شود. این پوشه در فایل‌های عادی و قابل‌مشاهدهٔ شما در Drive نمایش داده نمی‌شود و لاویو به هیچ فایل دیگری، ایمیل، یا تقویم شما دسترسی ندارد. مالکیت و کنترل این نسخهٔ پشتیبان همواره با شماست و در هر زمان می‌توانید دسترسی لاویو به آن را از تنظیمات حساب گوگل خود لغو کنید. لاویو حساب کاربری جداگانه (نام کاربری و رمز عبور) ندارد؛ برای پشتیبان‌گیری، همگام‌سازی و خرید اشتراک در نسخهٔ وب، هویت شما با همین ورود گوگل تشخیص داده می‌شود. همین پوشهٔ مخفی برای نگهداری فایل‌های همگام‌شده (تصویر و PDF اسناد و یادداشت‌های صوتی) هم استفاده می‌شود و در هر زمان می‌توانید داده‌های مخفی لاویو را از بخش مدیریت برنامه‌ها در تنظیمات Google Drive حذف کنید.
-
اطلاعات پرونده‌ها و موکلین در اپلیکیشن
اطلاعاتی که در اپلیکیشن وارد می‌کنید — نام و مشخصات موکلین، شماره تماس، کد ملی، جزئیات پرونده، مبالغ مالی، یادداشت‌های صوتی و اسناد اسکن‌شده — روی دستگاه شما (در نسخهٔ وب، در حافظهٔ مرورگر) با رمزنگاری AES-256 ذخیره می‌شود. لاویو از این اطلاعات برای هیچ هدف تبلیغاتی استفاده نمی‌کند و آن‌ها را به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد.
-
همگام‌سازی بین دستگاه‌ها (سرور لاویو)
همگام‌سازی اختیاری است و فقط پس از ورود با حساب گوگل و زدن دکمهٔ همگام‌سازی انجام می‌شود. در این صورت، بخش متنی اطلاعات شما — پرونده‌ها، موکلین (از جمله شماره تماس و کد ملی)، جلسات، مهلت‌ها، اسناد (عنوان، نوع، تاریخ و متن)، امور مالی، وکالت‌نامه‌ها و یادداشت‌ها — به سرور لاویو ارسال و با شناسهٔ حساب گوگل شما ثبت می‌شود تا در دستگاه دیگرتان هم نمایش داده شود؛ یک شناسهٔ تصادفی برای هر دستگاه هم ثبت می‌شود. این سرور در یک سرویس میزبانی ایرانی (لیارا) قرار دارد و هر کاربر فقط به اطلاعات حساب خودش دسترسی دارد (جز مدیر فنی سامانه که برای نگهداری سرور دسترسی فنی دارد). توجه کنید که رمزنگاری AES-256 بالا مربوط به ذخیرهٔ اطلاعات روی خود دستگاه است و نسخهٔ همگام‌شدهٔ روی سرور هم‌اکنون با آن رمزنگاری نمی‌شود. وقتی موردی را در اپلیکیشن حذف می‌کنید، روی سرور با علامت «حذف‌شده» باقی می‌ماند تا حذف روی دستگاه‌های دیگرتان هم اعمال شود؛ برای پاک‌شدن کامل از سرور، درخواست حذف بفرستید (بخش «حذف اطلاعات اپلیکیشن»). تصویر و PDF اسناد و فایل‌های صوتی روی سرور لاویو نمی‌روند و فقط در پوشهٔ مخفی Google Drive شخصی شما می‌مانند. اگر وارد حساب گوگل نشوید و همگام‌سازی نکنید، اطلاعات پرونده‌های شما به‌صورت خودکار از دستگاهتان خارج نمی‌شود. لاویو این اطلاعات را برای تبلیغات استفاده نمی‌کند و به هیچ شخص ثالثی نمی‌فروشد یا اجاره نمی‌دهد.
-
اعلان‌ها و یادآورها
اگر در نسخهٔ وب اجازهٔ اعلان بدهید، آدرس اعلان مرورگر شما روی سرور لاویو نگهداری می‌شود تا یادآور جلسات، مهلت‌های قانونی و تمدید وکالت‌نامه‌ها را برایتان بفرستد. متن اعلان شامل عنوان و زمان رویداد و نام موکل است و از طریق سرویس اعلان مرورگر شما ارسال می‌شود. دادن اجازهٔ اعلان اختیاری است و هر زمان از تنظیمات مرورگر قابل لغو است.
-
پرداخت اشتراک
خرید اشتراک در اپلیکیشن اندروید از طریق سامانهٔ پرداخت درون‌برنامه‌ای کافه‌بازار و در نسخهٔ وب از طریق درگاه پرداخت زرین‌پال انجام می‌شود. لاویو هیچ‌گاه به شمارهٔ کارت، رمز یا اطلاعات پرداخت شما دسترسی ندارد؛ این اطلاعات فقط در صفحهٔ بانک و درگاه پرداخت وارد و پردازش می‌شود. برای فعال‌سازی اشتراک، لاویو فقط وضعیت اشتراک و سوابق پرداخت (نوع پلن، مبلغ، تاریخ شروع و پایان و کد رهگیری) را همراه با شناسهٔ حساب گوگل شما نگهداری می‌کند. برای ثبت تراکنش، ایمیل حساب گوگل شما هم به درگاه زرین‌پال ارسال می‌شود.
-
حذف اطلاعات اپلیکیشن
برای درخواست حذف کامل حساب کاربری، اطلاعات همگام‌شده روی سرور لاویو و نسخهٔ پشتیبان ابری خود در اپلیکیشن لاویو، می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس یا ایمیل Lawio.ir@gmail.com با من در ارتباط باشید.
-
حفظ محرمانگی موکل
به عنوان یک وکیل، رعایت اصل محرمانگی اطلاعات موکل یکی از تعهدات حرفه‌ای من است. جزئیات پرونده‌ها و مکاتبات مشاوره‌ای همواره با همین اصل محافظت می‌شوند.
-
تماس درباره‌ی این صفحه
در صورت هرگونه سوال درباره‌ی نحوه‌ی استفاده از اطلاعات‌تان، می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس با من در ارتباط باشید.
-
آخرین به‌روزرسانی
این صفحه آخرین بار در ۲ آبان ۱۴۰۵ به‌روزرسانی شده است.